自動車保険の更新時期。乗り換えか？継続か？悩んだ末の結論

僕が加入している自動車保険の更新時期がやってきました。

私が現在加入しているのは「ソニー損保」。
補償内容はというと――

シンプルな内容ですが、特に不満があったわけではありません。
ただ、せっかくの更新のタイミング。改めて「他社への乗り換えもありかな？」と考えてみることにしました。

コスパの良さからネットなどから加入する「ダイレクト型」に加入しているのですが、保険って、「安ければOK」っていうものじゃないですよね。

私が一番気にしているのは以下のポイントです。

いくら保険料が安くても、いざというときに頼れなければ意味がありません。
その意識を強く持つようになったのには、ある実体験がきっかけでした。

これは、以前私が勤めていた会社の同僚の話です。

その同僚は、友人が運転する車に同乗中、他車に追突される形で事故に遭いました。
その結果、腰に痛みが出てしまい、元々やっていた現場作業ができなくなり、私の部署に異動してきたんです（パソコン作業中心の部署でした）。

事故の過失は、相手側が100％。
にも関わらず、問題が起こります。

つまり、被害者なのに、ちゃんとした補償が受けられなかったんです。
しかも、その相手側の保険会社は…誰もが知っているようなテレビCMバンバン流してる、超大手の保険会社。

その話を聞いたとき、正直ゾッとしました。
「あの大手が、そんな対応するの…？」と。

テレビはスポンサーには甘くなるので、裏の実態までは報道しない。
CMや知名度だけで保険会社を選ぶのは、本当に危険だと感じました。

とはいえ、「どこも信用できない」では終われません。
なので私は、利害関係のない中立的な評価サイトや調査会社を参考にすることにしました。

まず確認したのが「価格.com」の口コミランキング。
全世代総合で、上位は以下のような結果でした。

年齢層ごとに変動はありますが、傾向としては――

私自身もネット加入派なので、ダイレクト型の上位評価は気になります。

さらに信頼性を高めるために、JDパワーというアメリカの調査会社のデータも調べてみました。

JDパワーは、企業からお金をもらって評価しているわけではなく、独立した立場から顧客満足度を調査しているのが特徴です。

その結果がこちら：

価格.comとほぼ同じランキングですね。

最終的に、私はソニー損保で継続更新することに決めました。

イーデザイン損保も評価が高く迷いましたが、気になったのが「東京海上グループ」傘下である点。
あくまでネット上の口コミではありますが、東京海上に関してはあまり良い評判を聞かない印象もあり、個人的には信頼しきれませんでした。

その点、ソニー損保は加入していて今まで大きな不満は無かったので、引き続きお世話になることにしました。

初年度の保険料は38,090円だったので、ちょっと上がりましたが、特に気になるほどではなかったです。

今回、改めて保険選びについてじっくり考えてみて、

この3点が大事だと再認識しました。

保険は「使わないに越したことはない」けれど、いざというときの“安心”のために、信頼できる会社を選ぶことが本当に重要です。
これから保険選びをする人の参考になれば嬉しいです。